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    将非正式群体划分为纵向、横向和混合交错三种类型,其划分标准是

    • A、群体构成的原则和方式
    • B、群体成员的构成
    • C、群体规模的大小
    • D、成员关系的密切程度
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    评定领导效率高低的标准是

    • A、领导能力的高低
    • B、领导方式的好坏
    • C、领导资源的投入
    • D、被领导者的行为效率

    良好的组织文化能够激发组织成员的士气,并使组织成员产生对本职工作的自豪感、使命感和归属感,从而产生强大的向心力,这体现的是组织文化

    • A、导向功能
    • B、约束功能
    • C、凝聚功能
    • D、激励功能

    冲突方格理论认为,最积极的冲突策略是

    • A、正视
    • B、妥协
    • C、压制
    • D、缓和

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