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4

政务活动的知识应用模式中，用于调节、控制和提供具体政务所需知识形成的体制、方式、方法、途径和算法模型的模块是（）。

A、规则知识库
B、要素知识库
C、知识控制器
D、决策支持系统

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公共服务电子化的过程，需要坚持平等原则，充分考虑弱势群体的需要，这体现了电子化公共服务的（）特点。

A、流程化
B、透明化
C、无差别化
D、低成本

以下关于电子政务基本模式的说法正确的是（）。

A、分组模式的实质是实现“在恰当的时间、以恰当的方式、将恰当的信息、提供给恰当的对象”
B、集成模式是通过将服务分组、信息属性细分，以减少信息不对称的问题
C、知识应用模式主要解决的是政务信息的针对性和相关性问题
D、电子政务仅包含分组模式和集成模式两种基本模式

名词解释题：全球化

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