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    公共服务电子化的过程,需要坚持平等原则,充分考虑弱势群体的需要,这体现了电子化公共服务的( )特点。

    • A、流程化
    • B、透明化
    • C、无差别化
    • D、低成本
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    统一电子政务平台集成的主要内容包括( )。

    • A、统一的政务信息交换管理机制
    • B、统一的政务信息资源共享管理机制
    • C、政务信息资源的统一管理机制
    • D、集成办公环境
    • E、统一电子政务门户的管理机制

    流程管理与职能管理相比,在管理机制方面的差异体现在( )

    • A、流程管理模式下部门和岗位是流程的一部分
    • B、流程管理避免了管理中的空白点
    • C、流程管理降低了因频繁协调而支付的成本
    • D、职能管理部门之间的工作衔接一般要通过上一层级来安排、协调
    • E、职能管理模式下漏管的事项会很多

    电子政务要求而且可以给政府管理方式带来的根本改变中,政府组织结构形式将从典型的正金字塔结构逐渐趋于( )

    • A、倒金字塔形
    • B、扁平化
    • C、网状化
    • D、矩阵化

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