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131

正确选“A”，错误则选“B”。电子政务可以提高政府工作效率，政府发展电子政务的核心价值之一就是改善政府的公共服务，提高公共服务的水平和质量。

A、A
B、B

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名词解释题：行政给付

流程管理模式与职能管理模式相比，在管理思想方面的差异体现在（）

A、流程管理强调管理的整体性
B、流程管理强调政府各个组成部分的有机配合
C、流程管理强调对管理过程的协调控制
D、职能管理容易使人们忽视管理的整体性
E、职能管理过分强调职能部门的作用

电子化公共服务与传统公共服务在服务理念上的区别，以下表述正确的有（）。

A、传统公共服务以管理、监督、管制为理念
B、电子化公共服务以公众满意为导向
C、传统公共服务以服务为宗旨
D、电子化公共服务以服务为宗旨
E、传统公共服务以公众满意为导向

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