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论述题：请结合电子政务的社会背景，论述为什么电子政务建设不能是“技术导向型的，而必须进行体制、结构和业务方式等方面的创新。

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电子化公共服务效能的提高是以公众需求为导向提供随时随地、集成化、多样化、智能化、自助化和个性化的服务，同时又使政府服务的信息容量更大、服务的速度更快、服务的效果更好、服务的费用更省、服务的针对性更强，这指的是电子化公共服务的（）特点。

A、透明化
B、高效能化
C、无差别化
D、低成本化

风险管理的过程可以分成（）

A、风险识别
B、风险度量
C、风险评估
D、风险控制
E、风险规避

安全风险控制的主要步骤包括（）

A、选择风险控制手段
B、采取风险规避措施
C、必要的风险转移措施
D、尽可能降低威胁的影响程度
E、对剩余风险的接受

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