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154

简述市场营销宏观环境中的社会与文化环境所包含的内容。

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某火锅店针对不同需求的消费者提供不同的服务，以满足消费者的需求，则该火锅店采取的是差异化战略中的（）。

A、服务差异化
B、产品差异化
C、人员差异化
D、形象差异化

某手机品牌，针对不同颜色的手机标价不同，这种差别定价策略是（）。

A、顾客细分定价
B、渠道差别定价
C、产品规格与形象差别定价
D、位置差别定价

商场为顾客提供免费停车服务，这属于产品概念层次中的（）。

A、期望产品
B、基础产品
C、延伸产品
D、潜在产品

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