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153

市场营销宏观环境的概念。

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小明通过网络购买入一台笔记本电脑，一周后，他收到了品牌商的电话，了解电脑使用后的满意情况。这种关系属于（）。

A、基本型关系
B、主动型关系
C、响应型关系
D、责任型关系

简述电子商务营销调研的步骤。

下列关于市场营销控制的类型说法正确的是（）。

A、年度计划控制，由高层管理人员完成
B、战略控制，由企业高层领导人员完成
C、效率控制，由营销管理人员控制
D、年度计划控制的控制方法有销售利润率、资产收益率。
E、盈利能力控制的控制方法有净资产收益率、资产管理效率

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