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    高频题库

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    市场包括的基本要素( )。

    • A、环境
    • B、货币
    • C、人口
    • D、购买力
    • E、购买欲望
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    某企业的经营状况令人满意,但其在主宰型企业的控制下生存,改善地位的机会很少。该企业在目标市场的竞争地位属于( )。

    • A、强壮型
    • B、优势型
    • C、防守型
    • D、虚弱型

    顾客满意的测量方法( )。

    • A、投诉与建议系统
    • B、员工绩效评估
    • C、顾客满意度调查
    • D、佯装购物者
    • E、产品销量统计

    简述场营销组织的演化。

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