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00107现代管理学高频200题

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200

简述全面质量管理的基本内涵。

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论述波特的企业竞争力分析模型。

具有回溯分析、非零起点、双重优化特点的决策类型是（）

A、确定型决策
B、模拟决策
C、追踪决策
D、战略决策

绩效考核过程中，通过上级主管、同事、下属和顾客对员工进行全维度考核，这种方法是（）

A、平衡计分卡
B、360°评价法
C、关键绩效指标法
D、目标管理法

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