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00107现代管理学高频200题

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199

（判断说明）全面质量管理的思想诞生于日本。

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（）是指由法律赋予拥有一定职位的领导者在其职权范围内依法行使的权力。

A、法定性权力
B、奖赏性权力
C、感召性权力
D、惩罚性权力

（）将考核划分为财务、顾客、内部流程、学习与成长四个维度。

A、平衡计分卡
B、360°评价法
C、相对比较法
D、目标管理法

（）是用来向管理者全面、系统地阐述计划进展情况、存在问题与原因、采取的措施及效果、潜在的问题等情况的一种形式。

A、专题报告
B、现场观察
C、程序控制
D、全面控制

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