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    福建自考网> 试题题库列表页> 简述高层管理者在质量改进中承担的角色。 

    2015年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    简述高层管理者在质量改进中承担的角色。 

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    把顾客需要、新技术和过去的知识整合起来形成产品规范的活动过程是     

    • A、设计过程    
    • B、生产提供过程    
    • C、支持过程    
    • D、供应和合作过程 

    简述故障模式及影响分析的基本过程。 

    根据供应策略模型，导管、阀门、配套装置等属于     

    • A、低重要性／低费用    

    • B、低重要性／高费用

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