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    福建自考网> 试题题库列表页> 下列属于系统可靠性度量的方法是

    2015年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    下列属于系统可靠性度量的方法是

    • A、失效率

    • B、失效率曲线

    • C、可靠度函数

    • D、串联—并联系统 

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    全面质量管理的一个最基本的概念是 

    • A、以顾客为中-心    
    • B、全员参与 
    • C、领导作用    
    • D、持续改进 

    识别顾客的最简单的方法是 

    • A、顾客满意度过程模型                 
    • B、顾客满意度测量     
    • C、有效的顾客关系管理    
    • D、顾客一供方过程模型

    现代采购理念认为，采购活动是一种 

    • A、战术性职能   
    • B、战略性职能  
    • C、一般职能    
    • D、特殊职能
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