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    福建自考网> 试题题库列表页> 致力于增强满足质量要求的能力，称之为 

    2015年4月质量管理试卷真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2015    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    致力于增强满足质量要求的能力，称之为 

    • A、质量方针    
    • B、 质量计划    
    • C、质量控制    
    • D、质量改进 
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    实施标高分析活动的最直接的效果是     

    • A、有利于企业建立有效目标 
    • B、给企业的产品、服务和过程带来大幅度改善     
    • C、促进组织的变革 
    • D、有利于企业正确认识自身的真实地位 

    建立直方图时，如果分组过多或测量数据不准确，则直方图的形状会是     

    • A、偏向型          
    • B、双峰型    
    • C、孤岛型    
    • D、锯齿型 

    简述高层管理者在质量改进中承担的角色。 

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