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2020年10月人力资源管理（一）真题

卷面总分：分试卷年份：2020.10 是否有答案：有

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试题序号

16

平衡计分卡的内容包括（）

A、财务类指标
B、统计类指标
C、顾客市场类指标
D、内部运营类指标
E、学习与发展指标

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下列选项中，符合霍兰德人格类型_职业类型匹配理论的观点是（）

A、人格类型有好有坏
B、职业类型有高低之分
C、人通常只具备-种人格类型
D、人通常同时具备多种人格类型

组织对拟招募员工的基本素质要求以及针对不同职位的特殊要求被称为（）

A、招募人数
B、招募对象
C、招募标准
D、招募成本

某快餐企业为激励员工积极而有效地工作，特设置了“十佳服务员"的称号。该做法属于（）

A、成长激励
B、关怀激励
C、表扬激励
D、荣誉激励

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