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13126管理学原理(初级)高频200题

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试题序号

77

语气语调、表情属于（）。

A、书面沟通
B、非语言沟通
C、口头沟通
D、上行沟通

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信息的接收包括以下哪些内容（）。

A、接收
B、编码
C、解码
D、噪音
E、理解

管理的首要职能是（）。

A、计划职能
B、领导职能
C、组织职能
D、控制职能

下列选项中，属于具体环境分析的是（）。

A、供应商
B、政府管理机构
C、顾客
D、竞争者
E、社会特殊利益代表

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