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    福建自考网> 试题题库列表页> 简述朱兰主张为了有效揭示顾客需要必须进行的关键活动。

    2022年10月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    简述朱兰主张为了有效揭示顾客需要必须进行的关键活动。


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    在合格评定中，认证的对象是（）。

    • A、产品和管理体系
    • B、认证机构
    • C、实验室
    • D、审核员

    某铸造厂对上半年生产中出现的铸件质量缺陷问题进行调查。经过统计，得到铸件质量缺陷问题的相关数据如下:缩松722件，错箱74件,缩孔50件，裂纹570件，气孔2246件，夹砂980件，砂眼52件。请用排列图方法找出该铸造厂铸件质量缺陷存在的主要问题。


    简述质量与等级的不同，并举例说明。


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