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    福建自考网> 试题题库列表页> 某集团因生产质量不合格的奶制品导致一些消费者出现呕吐、腹泻的症状,该事件一发生便迅速成为社会和舆论关注的焦点,该集团的公关人员不得不立马处于备战状态。这体现的公关危机特点是()

    2021年10月市场营销策划

    卷面总分:100分     试卷年份:2021.10    是否有答案:    作答时间: 120分钟   

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    试题序号

    某集团因生产质量不合格的奶制品导致一些消费者出现呕吐、腹泻的症状,该事件一发生便迅速成为社会和舆论关注的焦点,该集团的公关人员不得不立马处于备战状态。这体现的公关危机特点是()

    • A、破坏性
    • B、紧迫性
    • C、意外性
    • D、聚焦性
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    成功的促销策划不仅能帮助企业获得市场,还能提高企业的知名度和美誉度。但在实际营销活动中,企业经常陷入对促销策划的误区。以下不属于运作误区的是()

    • A、忽视培育顾客忠诚度
    • B、促销策划越复杂越好
    • C、盲目追求轰动效应
    • D、单纯追求销量

    在经过市场细分,选定目标市场后,就要进行市场定位。按照定位的程序,一般而言,企业在第二步需要做的是()

    • A、选择定位方法
    • B、执行定位
    • C、评估定位
    • D、识别定位属性的重要程度

    中宏公司在宜传其新式扫地机器人时,强调这款产品不仅能自动吸尘,保持地面清洁,同时还包含三年的免费维修服务。从产品的层次来看,保持地面清洁和免费维修服务分别属于哪个层次?()

    • A、形式产品和潜在产品
    • B、期望产品和延伸产品
    • C、核心产品和延伸产品
    • D、核心产品和潜在产品

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