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    福建自考网> 试题题库列表页> 某公司要求员工与客户沟通时要做到"谦恭容忍"。这主要体现了沟通的

    2026年4月管理学原理（中级）历年真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2026.4    是否有答案：有    作答时间： 150分钟   

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    试题序号

    某公司要求员工与客户沟通时要做到"谦恭容忍"。这主要体现了沟通的

    • A、理解原则
    • B、尊重原则
    • C、相容原则
    • D、平等原则
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    法约尔提出的管理职能不包括

    • A、计划
    • B、组织
    • C、协调
    • D、领导

    SWOT分析法中的“ST组合”是指

    • A、一种发展组织内部优势与利用外部机会的战略
    • B、利用外部机会来弥补内部劣势，使组织改变劣势而获取优势的战略
    • C、组织利用自身优势，回避或减轻外部威胁的战略
    • D、一种旨在减少内部劣势，回避外部环境威胁的防御性战略

    夜间突降暴雨，A企业总经理凌晨召开紧急会议，布置防汛工作。这种决策活动是

    • A、战略决策
    • B、程序化决策
    • C、确定型决策
    • D、非程序化决策
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