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    福建自考网> 试题题库列表页> 顾客满意度调查中的主要环节包括哪些？

    密押卷（2）

    卷面总分：100分     试卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    顾客满意度调查中的主要环节包括哪些？

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    下列哪个层次需要公司各个领域有关产品和服务质量以及运营绩效方面的数据（）。

    • A、个人
    • B、过程
    • C、组织
    • D、管理

    在新产品样机制成之后进行的评审属于（）。

    • A、初期评审
    • B、中期评审
    • C、终期评审
    • D、事后评审

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