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    福建自考网> 试题题库列表页> 平衡计分卡将企业的绩效指标分为

    2022年4月质量管理（一）

    卷面总分：100分     试卷年份：2022.04    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    平衡计分卡将企业的绩效指标分为


    • A、财务方面


    • B、顾客方面


    • C、内部过程方面


    • D、外部过程方面


    • E、成长和学习方面


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    下列质量数据中属于计点数据的是


    • A、电视机台数


    • B、质量检测项目数


    • C、不合格品数


    • D、铸件砂眼数


    在全面质量管理的背景下,一个有效的人力资源管理系统的目标是要构建一支高绩、高效的职工队伍并营造一种


    • A、全员参与的氛围


    • B、以人为本的氛围


    • C、质量至上的氛围


    • D、知识至上的氛围


    由产品或过程设计赋予的、可预测的可靠性属于


    • A、产品可靠性


    • B、系统可靠性


    • C、固有可靠性


    • D、实现可靠性


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