2018年福建自考《市场消费经济学》精选串讲(六)

　　简答题答案

　　1.1.威廉配第对消费问题分析的主要观点：配第对消费问题的分析有一个基本观点，即主张节制不必要的消费，以保证积累和财富的增值。他认为赋税是实现这一主张的有力手段。通过对那些不利于生产的消费支出进行征税，可以达到节制消费、增加积累的目的。此外，配第还认为消费品丰裕会使人们消费过多，而消费过多则会使人们变得懒惰。因此，他主张对过剩的产品加征赋税，以节制过多的消费。

　　1.2.亚当斯密和大卫、李嘉图对消费问题观点是：亚当·斯密指出：人们有两种欲望：一是“现在享乐的欲望。这种欲望的热烈，简直难于抑制”。另一个是“改良自身状况的愿望。这愿望虽然是冷静的、沉着的，但我们从胎旦出来一直至死，从没一刻放弃过这愿望”。在亚当·斯密看来，就一个人而言，这两种欲望往往是相互冲突的：前一种欲望占上风，就有奢侈性消费;后一种欲望占上风，就会节制消费，促使人们节俭。但这两种心理状态对整个社会而言，通常总是节俭占上风。也正因为如此，所以社会能够进步，国民财富能够增长。英国古典经济学家对消费的认识，反映了产业资本家积累资本的客观需要。

　　1.3.消费具有自然属性和社会属性双重性。①自然属性表现在：a.它是和人的生理性需要相联系的。b.某些消费方式具有自然属性。消费是在一定的自然条件下和自然环境中进行的。②社会性表现在：a.消费品的生产和分配的性质，使不同社会阶层的消费带有特定的社会生产关系的性质。b.不同类型的经济体制对消费的影响和作用不同。C.不同社会制度条件下人们对消费的评价标准和衡量尺度不同。

　　12.2.消费者权益受损的主要表现：就我国目前情况来看，对消费者权益的损害主要表现在以下方面：(1)由于社会的原因，使市场商品(劳务)数量和品种供应不足，消费者了解商品或劳务的权利受到限制在当前，表现比较突出的是具有行为垄断性质的某些产品，比如邮电通讯产品及服务、水、电、煤气等城市公用产品。这方面，在很大程度上还保留了计划体制的管理方式。在市场经济中，主要通过市场机制来解决产品供给的增加问题。对于某些具有自然垄断性质的行为，要通过加强行业(及企业)内部的管理，规范企业行为，有效地保护消费者的权益。(2)由于企业或个人的行为，造成对消费者权益的损害从企业行为来讲，对消费者权益的权益主要表现为：①企业不良经营作风对消费者权益的损害。比如零售企业营业人员态度冷淡影响消费者对商品的充分了解和选择，或者强买强卖妨碍消费者对商品的自由选择，等等c②企业在产品质量方面对消费者权益的损害。企业有意或无意(管理或技术上存在的问题)地向消费者提供伪劣、假冒商品或残损变质商品，使消费者求得商品的安全、卫生的权利受到侵犯。给消费.者的财产、人身造成损害。③企业在价格方面对消费者权益的损害。主要包括：第一，变相涨价，以劣充优，以假乱真，以少充多。第二，欺骗性定价。利用消费者的某些心理因素，把价格作为促销手段，比如某些标榜减价销售、大甩卖的定价，属于期骗性定价。第三，高价牟取暴利。利用消费者的无知或某些消费心理，使商品的价格远远高于其市场价格，从中牟取暴利，也是对消费者权益的侵犯。④企业在促销方面对消费者权益的损害。主要表现为：第一，向消费者提供不真实甚至歪曲的信息，比如说明书不详(甚至没有说明书)，广告同含糊不清，任何夺大商品功效的虚假广告，等等。第二，使用某些不良的促销手段，对消费者进行斯诈。⑤企业在售后服务方面对消费者权益的损害。比较突出的问题是艄费者应该享有的售后服务不能得到保证(比如安装、保修等)售后服务体系不健全;消费者权益受到损害时，其索赔权不能得到有效保障。除上述企业行为对消费者权益造成的损害如需精美完整排版，请QQ：67460666 手机 137 8381 6366联系 以外，现阶段市场上尚有大量的个体经营者(包括合法经营和无照非法经营的商贩)，其中部分人的经营行为更加不规范，对消费者权益的损害比较突出地固定的经营场所，使消费者权益受到损害后索赔权基本上得不到保障。

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