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第十一章练习题

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18

领导者常见的说服技巧。

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试述领导者表扬奖励的技巧。

领导授权艺术的要点有()

A、因事择人，视能授权
B、把握尺度，适度授权
C、强化责任，可控授权
D、拉帮结伙，宗派主义
E、大胆授权，毫无保留

撤切尔夫人的抉择——1982年英国和阿根廷发生马岛主权之争。英国海军舰队面临着远涉重洋、孤军作战、夺回马岛的任务。但舰队司令伍德沃德当时只有49岁，而且是没有作战经历的新任少将，能否担此重任，人们颇感怀疑。但英国首相撒切尔夫人经过认真考量，根据伍德沃德曾是海军学院毕业的高才生，担任过国防部海军作战计划处处长等条件，力排众议，不仅委派伍德沃德,担此重任，而且授予他“除了进攻阿根廷本土以外的一切权力，明确任务目标就是夺回马岛”，至于具体战役部署，她不加任何干涉。结果，英国海军舰队在伍德沃德的指挥下，胜利完成任务。提示：1、撒切尔夫人的做法符合哪种领导艺术?2、撒切尔夫人的做法及效果说明了什么问题?3、通过这个案例，领导者应该学习什么?

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